Configuración
Configura las preferencias del sistema e integraciones
Configuración de SLA
Establece los tiempos de SLA predeterminados para diferentes tipos de casos
Preferencias de Notificaciones
Controla cuándo recibes notificaciones
Recibe notificaciones cuando los casos se escalan
Alerta cuando se acercan los plazos de SLA
Notifica cuando las inspecciones están vencidas
Configuración de Integraciones
Configura las conexiones con sistemas externos